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Foire aux questions *

J'ai besoin d'une intervention. Que dois-je faire ?

Plusieurs solutions s'offre a vous pour nous contacter.
- Par téléphone, au 06 86 21 28 19
- Via notre formulaire de contact

Quels sont vos horaires d'intervention ?

Nous intervenons 7j/7 de 9h00 à 22h00, même les jours fériés.

Quelles formes de paiement sont acceptées ?

Nous acceptons les paiements par chèque, en espèces, et également les chèques emplois services.

Quelles garanties offrez vous ?

Toutes nos prestations sont garanties 30 jours, à compter du passage de l'un de nos techniciens a votre domicile.
Si vous constatez de nouveau le même problème, dans ce laps de temps, nous nous engageons à intervenir rapidement et gratuitement à votre domicile sans aucun frais supplémentaires.

Puis je vous apporter mon PC moi-même ?

Pour l'instant nous n'offrons pas cette possibilité, un magasin est en cours de création.
Les particuliers qui souhaitent nous apporter leur PC seront prévenus lors de l'ouverture de notre magasin.

J'ai un rendez-vous de prévu mais le technicien n'est toujours pas là. Que faire ?

Nous apportons une attention toute particulière au respect des horaires et des délais d'interventions.
Malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas à l'abri d'éventuels contretemps. N'hésitez donc pas à nous appeler au 06 86 21 28 19 si le technicien a du retard.
Nous nous efforcerons d'écourter votre attente.

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